searchSymbol
hero

Almindelige spørgsmål og svar

Her har vi udarbejdet en liste over de mest almindelige spørgsmål om Astrid Lindgrens Verden. Mangler du svar på et spørgsmål, som du synes vi burde have med, er du velkommen til at sende os en e-mail på info@astridlindgrensvarld.se


  1. Skal man betale ekstra for at se teaterforestillingerne?

Nej, alle forestillinger, som spilles om dagen, indgår i indgangsprisen, og det samme gælder besøget på “Vi på Krageøen”.


  1. Vi kommer ikke før kl. 14, og parken lukker kl. 18 – kan man købe en halvdagsbillet?

I Astrid Lindgrens Verden sælger vi kun heldagsbilletter.


  1. Vi ankommer med tog kl. 10 og skal overnatte i hytte, men hvor skal vi gøre af bagagen, når vi ikke kan få vores hytte før kl. 15:30?
    Bagagen kan med fordel afleveres i Informationen inden for indgangen. Her findes en bemandet garderobe til opbevaring af bagage og værdigenstande.


  1. Kan man gå ud til parkeringspladsen og ind igen uden at skulle betale en gang til?

Det kan man sagtens. Tal med personalet i Informationen, så giver de dig en ny adgangsbillet.


  1. Må man tage hunde med ind i parken?

Ja, så længe de er i snor og ikke forstyrrer de øvrige gæster. Hunde er dog ikke velkomne inde i bygninger eller på vores udendørs serveringssteder af hensyn til allergikere. I mange af vores forestillinger indgår der dyr, og her kan det være en god idé ikke at placere sig på allerførste række med sin hund.


  1. Hvad gør man, hvis man har købt en endagsbillet, og er kommet ind i parken, men fortryder og gerne vil have en dag til. Kan man så opgradere sin billet?

Ja, mellem kl. 15.00-16.30 kan du medbringe dine billetter og kvitteringen til billetlugerne uden for indgangen. Her kan du opgradere dine billetter og betale differencen.


  1. Kan man komme frem alle vegne i parken med en kørestol?

Så godt som hele parken er tilgængelig for kørestolsbrugere. Læs vores tilgængelighedsinformation på Equality’s hjemmeside – her kan du se, hvor du kan komme med kørestol.


  1. Kan man leje trækvogne?

Ja, man kan leje trækvogne ved Informationen inden for indgangen. Trækvognene koster 40 SEK/dag.


  1. Foregår alle forestillinger udendørs, og hvad sker der, hvis det bliver dårligt vejr?

Alle teaterforestillinger spilles udendørs, og i tilfælde af kraftigt regnvejr kan visse forestillinger blive udskudt, til vejret bliver bedre, og i enkelte tilfælde blive aflyst. Men du kan altid møde de forskellige figurer på de fastsatte tider.


  1. Er nogle forestillinger oversat til andre sprog, f.eks. dansk?

Alle forestillinger i parken spilles udelukkende på svensk. De fleste af fortællingerne, som danner grundlag for forestillingerne, genkendes hurtigt af børnene, så sproget plejer ikke at være en barriere. I de fleste forestillinger forekommer endvidere musik og sang, frem for alt i forestillingerne på Lille Scene som ligger i Skolegade.


  1. Mit barn har behov for en ledsager. Kan jeg komme gratis ind som ledsager?

Ja, hvis du som forælder er ansat som ledsager og kan fremvise gyldigt ledsagerbevis. Et gyldigt ledsagerbevis er udfærdiget med personoplysninger for såvel ledsageren som personen med funktionsnedsættelse. Hvis der foreligger særskilt dokumentation, hvor en læge har erklæret at den pågældende person har behov for konstant opsyn ved aktiviteter såsom parkbesøg, kan vi give ledsageradgang til en forælder uden eget ledsagerbevis. Ledsagerens fribillet kan afhentes ved billetlugerne uden for indgangen.


  1. Er der navnearmbånd til børnene?

Ja, både uden og inden for indgangen er der navnearmbånd, hvor du kan skrive barnets navn og dit telefonnummer.


  1. Er der teleslynger?

Ja, i Informationen findes en række bærbare teleslynger, der udlånes til personer med hørenedsættelse. Systemet er trådløst med en modtager og en personlig teleslynge, som man bærer omkring halsen, alternativt i et par hovedtelefoner. I denne modtager vælger du derefter, hvilket teatermiljø du vil lytte til. Så hvis du for eksempel vil lytte til forestillingen Sørøver-Fabbes pige med Pippi Langstrømpe i Villa Villekulla, skal du være i dette miljø for at opnå god modtagelse.


  1. Er der ammerum i parken?

Ja, inden for indgangen har vi indrettet et ammerum. Her er også et puslebord.


  1. Kan man tage en barnevogn med overalt i parken?

Ja, bortset fra visse af teatermiljøernes tilskuerpladser, men her er der arealer, hvor du kan parkere din barne- eller trækvogn. Husk ikke at efterlade værdigenstande i de parkerede barne- eller trækvogne.


  1. Hvad sker der med hittegods?

Mistede genstande efterlyses i Informationen ved indgangen. Her indleveres alt hittegods. Hvis den mistede genstand endnu ikke er fundet, noteres gæstens oplysninger og telefonnummer, hvorefter Informationen kontakter vedkommende, når genstanden er fundet.


  1. Hvad sker der, hvis mit barn bliver væk?

Hvis dit barn bliver væk for dig, vil personalet hellere end gerne hjælpe dig med at lede. Personalet noterer dit navn, telefonnummer og oplysninger om barnet og rundsender derefter et generelt opkald på den interne radio, så alle medarbejdere kan være med til at lede. Søgningen efter bortkomne børn foregår hurtigt og effektivt.


  1. Er der griller inde i parken, og er de tændt hele dagen?

Der er flere griller inde i parken, og på kortet kan du se, hvor de befinder sig. Ved hver enkelt grill er der grillkul og tændvæske, så du selv kan tænde op.


  1. Har I en app?

Ja, vi har udviklet en app, og i den kan du finde de seneste oplysninger om, hvad der sker i parken.  Appen er et godt værktøj, hvis du allerede hjemmefra vil planlægge og forberede et besøg.


  1. Har I mad til allergikere (af forskellig slags)?

Vi har flere forskellige alternativer for allergikere. Du kan finde yderligere information om, hvad vi tilbyder, her. Det er naturligvis også muligt at spørge personalet på de forskellige serveringssteder.


 

logo
© 2019 Astrid Lindgrens Värld AB. info@astridlindgrensvarld.se, +46 (0)492 798 00. Box 198 SE-598 85 Vimmerby, Sweden. Org. nr: 556303-3033.